{"id":139,"date":"2025-10-27T21:18:40","date_gmt":"2025-10-28T02:18:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/?page_id=139"},"modified":"2026-01-06T21:06:17","modified_gmt":"2026-01-07T02:06:17","slug":"politica-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/politica-de-datos\/","title":{"rendered":"Politica de Datos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Seguridad y Privacidad de la Informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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OBJETIVO<\/span>
Dar cumplimiento a lo establecido por la normatividad aplicable que desarrolla el derecho fundamental de la protecci\u00f3n de datos personales que se obtiene, recolecta, procesa y almacene.<\/p>

ALCANCE<\/span>
Para los datos que entregan los clientes,\u00a0Transfiriendo S.A.\u00a0ser\u00e1 el encargado de la informaci\u00f3n y para los datos que maneje de forma directa o a trav\u00e9s de un tercero ser\u00e1 el responsable de la informaci\u00f3n bajo los controles establecidos del sistema SGSI que est\u00e1 certificado en ISO 27001.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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ASPECTOS LEGALES.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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POLITICAS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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  • Transfiriendo S.A.\u00a0en su calidad de responsable del tratamiento de la informaci\u00f3n que reposa en sus bases de datos adopta el presente documento con el fin de garantizar su protecci\u00f3n en cumplimiento a lo establecido en la ley 1581 del 2012.<\/li>
  • Para los clientes (EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO) de\u00a0Transfiriendo S.A.\u00a0informar\u00e1 de manera escrita el procedimiento y las condiciones a seguir para dar cumplimiento a los requerimientos de ley.<\/li>
  • Garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/li>
  • Solicitar y conservar copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular.<\/li>
  • Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten.<\/li>
  • Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>
  • Cuando sea del caso, garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li>
  • Actualizar la informaci\u00f3n y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada se mantenga actualizada.<\/li>
  • Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar al titular sobre su actualizaci\u00f3n.<\/li>
  • Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares a trav\u00e9s de los medios definidos en este documento.<\/li>
  • Se asigna el rol de\u00a0Oficial de Protecci\u00f3n de Datos para\u00a0Transfiriendo S.A.<\/li>
  • Reportar cualquier incidente de Seguridad que se pueda presentar con relaci\u00f3n al tratamiento del titular de los datos personales a los respectivos actores.<\/li>
  • Si en el t\u00e9rmino de treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles, contados a partir de la fecha de env\u00edo de la comunicaci\u00f3n, el titular no ha manifestado respuesta o no se ha contactado por cualquier medio dispuesto por\u00a0Transfiriendo S.A.\u00a0para solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales, se podr\u00e1 continuar realizando el tratamiento de los datos.<\/li>
  • Se establece la cuenta de correo\u00a0datospersonales@transfiriendo.com\u00a0a nivel corporativo para recibir cualquier requerimiento ya sea interno o externo en relaci\u00f3n al tratamiento de los datos.<\/li>
  • Transfiriendo S.A., garantiza que los mecanismos a trav\u00e9s de los cuales hace uso de los datos personales son seguros y confidenciales, ya que cuentan con mecanismos de seguridad inform\u00e1tica y los medios tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado a los mismos por acciones no autorizadas.<\/li>
  • Para garantizar que el Aviso de Privacidad y Tratamiento de Datos este comunicado de manera permanente a todos los usuarios, clientes, proveedores, terceros y trabajadores se ha dispuesto tenerlo en la p\u00e1gina web:\u00a0transfiriendo.com.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    PRINCIPIOS<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    De acuerdo a lo establecido en el art\u00edculo 4 de la ley 1581,\u00a0Transfiriendo S.A.\u00a0adopta los siguientes principios:<\/p>

    • Principio de confidencialidad:\u00a0Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas.<\/li>
    • Principio de seguridad:\u00a0La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento por el responsable o encargado a que se refiere el presente documento, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li>
    • Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:\u00a0El tratamiento est\u00e1 sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la constituci\u00f3n. En este sentido, el tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el titular y\/o por las personas previstas en la presente Ley.<\/li>
    • Principio de legalidad en materia de tratamientos de datos: el tratamiento de datos personales es una actividad reglamentaria que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen.<\/li>
    • Principio de finalidad:\u00a0El tratamiento de datos personales debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la constituci\u00f3n y la ley, la cual debe ser informada al titular.<\/li>
    • Principio de liberta:\u00a0el tratamiento de datos personales solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/li>
    • Principio de veracidad o calidad:\u00a0La informaci\u00f3n personal sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, en este sentido, no est\u00e1 permitido el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Transfiriendo S.A.\u00a0como responsable del tratamiento ha adoptado procedimientos para solicitar la autorizaci\u00f3n de los datos personales, informar cu\u00e1les son aquellos datos que ser\u00e1n recolectados y todas las finalidades espec\u00edficas del tratamiento.\u2028<\/p>

      Si se trata de datos personales que se encuentren en fuentes de acceso p\u00fablico, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, se tiene que \u00e9stos pueden ser tratados por\u00a0Transfiriendo S.A., siempre y cuando por su naturaleza sean datos p\u00fablicos.
      La autorizaci\u00f3n otorgada por el titular o responsable a\u00a0Transfiriendo S.A., cumple con los requisitos exigidos en la legislaci\u00f3n vigente aplicable, cuando \u00e9sta se manifieste:\u2028<\/p>

      • Por escrito o medio tecnol\u00f3gico.<\/li>
      • De forma oral<\/li>
      • Mediante conductas inequ\u00edvocas (excepto el silencio) del responsable o titular que permitan concluir de forma razonable que \u00e9ste otorg\u00f3 a Transfiriendo S.A. la autorizaci\u00f3n respectiva.<\/li><\/ul>

        Como responsable o titular de sus datos se puede en cualquier momento solicitar a Transfiriendo S.A.\u00a0 como Responsable o encargado del tratamiento, la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n que nos ha otorgado para el tratamiento de los mismos, para lo cual puede utilizar los canales habilitados que se encuentran previstos en el presente en el numeral 12.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        AUTORIZACI\u00d3N DEL TITULAR PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Se entiende por Datos Sensibles\u00a0\u201caquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, datos biom\u00e9tricos y de video\u201d.\u2028
        El tratamiento de los datos sensibles a los cuales se refiere el Art\u00edculo 5\u00b0 de la Ley 1581 de 2012 est\u00e1 prohibido, a excepci\u00f3n de los siguientes casos:\u2028<\/p>

        • Cuando el titular haya dado su autorizaci\u00f3n expl\u00edcita a dicho tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n.<\/li>
        • Cuando el tratamiento sea necesario para salvaguardar el inter\u00e9s vital del titular y este se encuentre f\u00edsica o jur\u00eddicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deber\u00e1n otorgar su autorizaci\u00f3n.<\/li>
        • Cuando el tratamiento sea efectuado en el curso de las actividades leg\u00edtimas y con las debidas garant\u00edas por parte de una fundaci\u00f3n, ONG, asociaci\u00f3n o cualquier otro organismo sin \u00e1nimo de lucro, cuya finalidad sea pol\u00edtica, filos\u00f3fica, religiosa o sindical, siempre que se refieran exclusivamente a sus miembros o a las personas que mantengan contactos regulares por raz\u00f3n de su finalidad. En estos eventos, los datos no se podr\u00e1n suministrar a terceros sin la autorizaci\u00f3n del Titular.<\/li>
        • Cuando el tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/li>
        • Cuando el tratamiento tenga una finalidad hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica. En este evento deber\u00e1n adoptarse las medidas conducentes a la supresi\u00f3n de identidad de los titulares.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          USO Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Transfiriendo S.A., reconoce que el titular de los datos personales tiene derecho a contar con una expectativa razonable de su privacidad, teniendo en todo caso para ello en cuenta sus responsabilidades, derechos y obligaciones.\u2028
          La informaci\u00f3n o datos personales son utilizados por\u00a0Transfiriendo S.A., para cumplir con los contratos que se tienen suscritos con clientes, filiales y terceros, obligaciones contractuales,\u00a0 entidades gubernamentales o judiciales por solicitud de las mismas, soportar procesos de auditor\u00eda externa e interna, enviar y recibir mensajes con fines comerciales, publicitarios y\/o de atenci\u00f3n al cliente, registrar la informaci\u00f3n de empleados y proveedores (activos e inactivos) en las bases de datos de la compa\u00f1\u00eda, \u00a0recolectar informaci\u00f3n para el cumplimiento de los deberes como responsable de la informaci\u00f3n; le corresponden a la compa\u00f1\u00eda, cualquier otra finalidad que resulte en el desarrollo del servicio, contrato o relaci\u00f3n comercial que se genere.\u2028
          Adicional a lo anterior los datos ser\u00e1n utilizados para:<\/p>

          • Promover los productos y servicios de Transfiriendo S.A., y los de sus vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos.<\/li>
          • Enviar datos personales a empresas vinculadas, filiales, subsidiarias y terceros aliados comerciales y los aliados de estos, que requieran la informaci\u00f3n, \u00fanicamente para los fines aqu\u00ed descritos y que tengan una pol\u00edtica de tratamiento de datos.<\/li>
          • Procurar una comunicaci\u00f3n eficiente con sus filiales, subsidiarias, vinculadas, terceros aliados comerciales y los aliados de estos, relacionada con los productos, servicios, estudios y ofertas de la compa\u00f1\u00eda, para facilitar el acceso general a la informaci\u00f3n recolectada.<\/li>
          • Enviar a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n que se encuentre creado o vaya a crearse, informaci\u00f3n publicitaria y de mercadeo propia, de sus vinculadas, filiales, subsidiarias, de terceros aliados comerciales o de los aliados de estos, para la implementaci\u00f3n de una estrategia global de marketing destinada a actos de promoci\u00f3n y publicidad de los productos, servicios, ofertas, promociones, invitaciones, descuentos, premios, programas de fidelizaci\u00f3n, campa\u00f1as, sorteos de la compa\u00f1\u00eda, entre otras.<\/li>
          • Evaluar la calidad de los productos y servicios para la actualizaci\u00f3n en general de datos y dem\u00e1s actividades de mercadeo y administraci\u00f3n necesarias para el cabal desarrollo del objeto social de\u00a0Transfiriendo S.A., de sus filiales, vinculadas, subsidiarias, terceros aliados comerciales o de los aliados de estos.<\/li>
          • Realizar estudios internos sobre h\u00e1bitos de consumo.\u2028<\/li><\/ul>

            La informaci\u00f3n relacionada con los datos personales ser\u00e1 utilizada por\u00a0Transfiriendo S.A., s\u00f3lo para los prop\u00f3sitos se\u00f1alados y no vender\u00e1, licenciar\u00e1, transmitir\u00e1 o divulgar\u00e1 dicha informaci\u00f3n fuera de la compa\u00f1\u00eda excepto:\u2028<\/p>

            • Que se autorice expresamente para hacerlo.<\/li>
            • Que sea preciso hacerlo para permitir a nuestros filiales, proveedores prestar los servicios que les ha encomendado.<\/li>
            • Que sea preciso hacerlo con el fin de proporcionarle los productos o servicios.<\/li>
            • Que la informaci\u00f3n tenga relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, consolidaci\u00f3n, adquisici\u00f3n, desinversi\u00f3n u otro proceso de restructuraci\u00f3n de la sociedad.<\/li>
            • Que sea requerido o permitido por la ley<\/li><\/ul>

              En virtud de la relaci\u00f3n que el titular de datos establezca con\u00a0Transfiriendo S.A., esta \u00faltima recolecta, almacena, usa y transfiere sus datos personales, a compa\u00f1\u00edas localizadas dentro y fuera de Colombia.\u2028
              Transfiriendo S.A., podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o informaci\u00f3n. Si esto sucediera, se advertir\u00e1 a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha informaci\u00f3n personal con medidas de seguridad apropiadas y les hacemos advertencia de las pol\u00edticas aqu\u00ed establecidas.\u2028
              De igual forma,\u00a0Transfiriendo S.A., podr\u00e1 transferir o transmitir mediante contrato de transmisi\u00f3n a que haya lugar en los t\u00e9rminos del Decreto 1377 de 2013 sus datos personales a otras compa\u00f1\u00edas en el extranjero bien sean por razones de seguridad, eficiencia administrativa y\/o mejor servicio, de conformidad con las autorizaciones que hayan sido otorgadas por los responsables o titulares de los datos personales. Esas compa\u00f1\u00edas, de acuerdo a lo impartido por\u00a0Transfiriendo S.A., deber\u00e1n implementar en su jurisdicci\u00f3n y de acuerdo con las leyes a ellas aplicables, est\u00e1ndares de seguridad y de protecci\u00f3n de datos personales similares a los previstos en este documento.\u2028
              Una vez cese la necesidad de tratamiento de los datos personales, los mismos podr\u00e1n ser eliminados de las bases de datos de\u00a0Transfiriendo S.A., o archivados en t\u00e9rminos seguros a efectos de que solamente sean divulgados cuando a ello hubiere lugar de acuerdo con estos estatutos y la ley aplicable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Seguridad y Privacidad de la Informaci\u00f3n OBJETIVODar cumplimiento a lo establecido por la normatividad aplicable que desarrolla el derecho fundamental de la protecci\u00f3n de datos personales que se obtiene, recolecta, procesa y almacene. ALCANCEPara los datos que entregan los clientes,\u00a0Transfiriendo S.A.\u00a0ser\u00e1 el encargado de la informaci\u00f3n y para los datos que maneje de forma directa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-139","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7810,"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/139\/revisions\/7810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.transfiriendo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}